ビジネスデベロップメント

Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by disparate, outmoded products and tools that wouldn't work together.

So we expanded into software and started building integrated, omnichannel solutions – to help sellers sell online, manage inventory, offer buy now, pay later functionality, book appointments, engage loyal buyers, and hire and pay staff. Across it all, we've embedded financial services tools at the point of sale, so merchants can access a business loan and manage their cash flow in one place. Afterpay furthers our goal to provide omnichannel tools that unlock meaningful value and growth, enabling sellers to capture the next generation shopper, increase order sizes, and compete at a larger scale.

Today, we are a partner to sellers of all sizes – large, enterprise-scale businesses with complex operations, sellers just starting, as well as merchants who began selling with Square and have grown larger over time. As our sellers grow, so do our solutions. There is a massive opportunity in front of us. We're building a significant, meaningful, and lasting business, and we are helping sellers worldwide do the same.

The Role

Squareでは、日本を拠点とする事業開拓マネージャーのもと、日本のセールスチームの一員としてご活躍いただける意欲的な事業開拓担当者を募集しています。Squareは、POSレジからeコマースまで、幅広いビジネスニーズに応えるソリューションを提供しています。当社のeコマースツールは、加盟店のオンライン販売や、歩道でのお持ち帰りや配達をサポートします。携帯電話でのクレジット/デビットカードの処理から、当社の決済プラットフォーム上でのカスタムソリューションの構築まで、加盟店が販売するあらゆる場所であらゆる種類の決済を受け付けるお手伝いをします。当社のPOSアプリは、リアルタイムの販売データと直感的な在庫管理ツール、そしてビジネスの成長に合わせてアプリをカスタマイズできる機能により、加盟店のスマートな販売を支援します。ウェブサイト、既存サイトへの決済統合、トップeコマースプラットフォームとの連携のいずれにおいても、オンライン販売を簡単にします。Squareのハードウェアソリューションであるリーダー、スタンドとターミナルは、加盟店の店内や外出先での素早い商品精算を可能とします。

事業開拓担当者としての役割は、加盟店候補となり得る事業者を特定し、Squareが成長をどのように支援できるかを伝えることです。日本のセールスチームと連携し、Squareのエコシステムに適合した新規加盟店を開拓するとともに、Squareのグローバルチームと協力して幅広いプロジェクトに取り組んでいただきます。日本のSquare加盟店候補との最初の接点となることが多いため、その多様なニーズを理解し共感したうえで、Squareが最適なかたちで支援できる方法を見きわめることに注力します。Square製品のエコシステムのエキスパートとなり、アカウントエグゼクティブチームに引き継ぐため、適格な商談を文書化し、追跡します。データに基づいたアウトバウンド型のセールス手法を用い、複数のチャネル（ソーシャルメディア、メール、電話など）を通じて日本の加盟店候補に日々アプローチします。

You Will

• グローバルに展開するSquare製品のエコシステムに関する最新知識を維持し、日本の加盟店の事業成長におけるエコシステム活用方法を理解するとともに、業界および製品に関する最新トレンドを常に把握すること
• Squareに適合すると考えられる国内の加盟店候補をリサーチ・開拓し、懸念点が生じた際の対応方法を理解すること
• アカウントエグゼクティブ（AE）と連携のうえ、優先度の高い顧客および既存加盟店の状況を共有し、ターゲットを絞った営業戦略を共同で策定・実行すること
• 複数チャネル（電話、メール、ソーシャルメディアなど）を活用したアウトリーチ手法により加盟店候補を精査し、加盟店とアカウントエグゼクティブチームとのミーティングを調整すること
• 電話での新規連絡やメールによるアプローチを通じて顧客との接点をつくり、新たなビジネスチャンスを生み出すこと
• データに基づいたアプローチを活用し、メールの開封率・返信率・コンバージョン率の向上に向けて、送信頻度や送信順序などアウトバウンド業務のフローを構築・最適化すること
• アカウントエグゼクティブへの引き継ぎ前に、顧客へのヒアリングを適宜行い、業種、事業規模、ビジネス上の課題、使用中のツールなどの重要な情報を収集すること
• ストーリーテリングやケーススタディ、その他の資料を活用し、Squareが事業にもたらす価値を伝えることで、加盟店候補にポジティブな第一印象を与えること
• 毎月の目標を継続的に達成し、それを上回る成果を出すこと
• Salesforceをはじめとする各種CRMツールを活用し、すべての営業活動を正確に記録するとともに、顧客とのやり取りから得た課題やニーズなどのデータを蓄積すること

You Have

• セールス分野でキャリアをさらに発展させたいという意欲
• テクノロジーとSquareが携わる業界に対する情熱
• リモート型営業における2年以上の実務経験
• 電話による新規アプローチを通じた新規顧客獲得の実務経験
• 日本拠点の顧客に日本語（文章・電話）で対応し、Squareのグローバルメンバーとは英語（文章・ビデオ会議）でコミュニケーションを取れること
• 数値分析能力に優れていること
• 複数チャネルを使ったアウトバウンド型のアプローチを行い、見込み顧客の精査や開拓を担当した経験があること
• 情熱、好奇心、向上心、粘り強さ
• 批判的思考力を備え、意思決定能力に優れていること
• 急速に変化する環境でも業務を遂行できる能力

We're working to build a more inclusive economy where our customers have equal access to opportunity, and we strive to live by these same values in building our workplace. Block is a proud equal opportunity employer. We work hard to evaluate all employees and job applicants consistently, based solely on the core competencies required of the role at hand, and without regard to any legally protected class. We believe in being fair, and are committed to an inclusive interview experience, including providing reasonable accommodations to disabled applicants throughout the recruitment process. We encourage applicants to share any needed accommodations with their recruiter, who will treat these requests as confidentially as possible. Want to learn more about what we're doing to build an inclusive workplace? Check out our Inclusion & Diversity page